Diagnóstico y reparación
Evaluación y reparación de laptops y computadoras de escritorio.
Atención para tus equipos
Soporte técnico para tus equipos informáticos
Diagnóstico, mantenimiento y soluciones para laptops, computadoras de escritorio y periféricos. Te atendemos de forma remota o en nuestra oficina
Soluciones para tus dispositivos
Servicios de soporte técnico
Atención según las necesidades y condiciones de cada equipo.
Mantenimiento preventivo
Limpieza interna y mantenimiento para tus equipos.
Sistemas y programas
Instalación y configuración de sistemas operativos y programas con licencia.
Seguridad y optimización
Eliminación de malware y optimización del equipo.
Actualización de componentes
Ampliación o actualización de SSD, memoria RAM y otros componentes compatibles.
Redes y conectividad
Configuración de redes, Wi-Fi y conectividad.
Impresoras y periféricos
Instalación y configuración de impresoras y otros periféricos.
Respaldo y recuperación
Respaldo y recuperación de archivos, sujetos a evaluación técnica.
Elige cómo atenderte
Modalidades de atención
Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Atención remota
Asistencia mediante AnyDesk y RustDesk.
- Requiere conexión a Internet y autorización del cliente.
- Orientada a problemas de software y configuración; las reparaciones físicas requieren atención presencial.
Lunes a sábado
Atención en nuestra oficina
- Mañana: 9:00 a. m. a 1:00 p. m.
- Tarde: 3:00 p. m. a 8:00 p. m.
Jr. Alberto Gridilla N° 270 - Huaraz
Cómo llegar Consultar atención presencialAsí te atendemos
Cómo solicitar asistencia
- 1
Contáctanos
Cuéntanos qué problema presenta el equipo.
- 2
Coordinamos la atención
Definimos la modalidad y evaluamos el equipo.
- 3
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Te indicamos el alcance y costo antes de realizar el servicio.
- 4
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Para la atención remota
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Instala una de estas aplicaciones únicamente cuando hayas coordinado una asistencia con nuestro equipo.
Comparte el código de conexión únicamente con nuestro técnico y autoriza el acceso al iniciar la asistencia.
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Preguntas frecuentes
Conoce qué preparar y qué esperar antes de solicitar asistencia.
Necesitas conexión a Internet, tener instalada una herramienta de acceso remoto y autorizar la conexión con el técnico durante la asistencia.
Las fallas físicas, el reemplazo de componentes y los problemas que requieren abrir o revisar directamente el equipo necesitan atención presencial.
Primero evaluamos el problema y te informamos el alcance y el costo antes de realizar el servicio.
Describe los síntomas, el modelo del equipo y cuándo comenzó el problema. Para una atención presencial, coordina previamente la visita.
Estamos para orientarte
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